Responsabilidades principales: Garantizar la disponibilidad de los recursos de redes mediante acciones preventivas y correctivas. Atender y resolver requerimientos del área de redes. Brindar soporte a clientes en incidentes o tareas programadas, tanto de forma remota
¿Cuáles son algunos de los desafíos que te esperan? Brindar soporte de nivel 2 y 3 sobre tecnologías de Cisco, Palo Alto y Fortinet. Asistir a los clientes en los incidentes o tareas programadas que puedan